Условия партнёрской программы

1. Термины и определения

1.1. Термины «Сервис», «Оператор», «Пользователь», «Аккаунт», «Тариф», «Тарифный период», «Пробный период», «Юнит», «ИИ-оператор», «Веб-поиск», «Личный кабинет» применяются в значениях, установленных Офертой (публичная оферта на предоставление доступа к Сервису «ПортаЧат», lk.portachat.ru/offer) и Политикой конфиденциальности (lk.portachat.ru/privacy).

1.2. Партнёр — Пользователь, участвующий в партнёрской программе, включивший участие в ней в Личном кабинете и получивший Реферальный код.

1.3. Реферал — Пользователь, зарегистрировавший Аккаунт по Реферальному коду Партнёра в порядке раздела 3 настоящих Условий.

1.4. Реферальный код — уникальный код, сформированный Сервисом для Партнёра и предназначенный для привлечения Рефералов; может использоваться в составе Реферальной ссылки — ссылки на страницы Сервиса, содержащей Реферальный код (метку перехода).

1.5. Начисление — расчёт вознаграждения Партнёра в размере Персонального процента от фактически оплаченных Рефералом сумм; виды Начислений установлены разделом 4.

1.6. Персональный процент — назначаемый Сервисом процент Партнёра, применяемый при расчёте всех Начислений (раздел 5).

1.7. Доступный остаток — сумма Начислений Партнёра за вычетом ранее выплаченного и возвращённого Оператору вознаграждения; отражается в Личном кабинете.

2. Участие в программе

2.1. Настоящие Условия являются публичной офертой (пункт 2 статьи 437 Гражданского кодекса РФ) — предложением заключить договор об участии в партнёрской программе, адресованным неопределённому кругу Пользователей и содержащим все существенные условия договора: предмет и виды Начислений (разделы 3, 4), размер вознаграждения (раздел 5), порядок и минимальную сумму выплаты (раздел 6), срок действия (пункт 2.5). Договор заключается путём присоединения к настоящим Условиям в целом (статья 428 Гражданского кодекса РФ). Условия составлены на русском языке; адрес размещения Условий указан в разделе 12.

2.2. Акцептом настоящих Условий является включение Пользователем партнёрской программы в Личном кабинете — полное и безоговорочное принятие Условий конклюдентными действиями (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ). С момента включения программы Пользователь считается Партнёром, и Сервис формирует для него Реферальный код.

2.3. Участие в программе не требует отдельных платежей; участие добровольно и не является условием использования Сервиса.

2.4. Участником может быть Пользователь — гражданин с полной дееспособностью, индивидуальный предприниматель или организация. От имени организации действует уполномоченный представитель. Гражданин подтверждает полную дееспособность, представитель — полномочия на принятие Условий.

2.5. Договор об участии заключается на неопределённый срок и действует до отказа Партнёра от участия либо исключения Партнёра из программы (раздел 9), а в части расчётов — до полного исполнения сторонами обязательств, возникших до прекращения.

2.6. Партнёр вправе отказаться от участия в любое время через Личный кабинет либо поддержку по электронной почте или в MAX. При прекращении участия, включая исключение и удаление Аккаунта, будущие Начисления прекращаются, в том числе по ранее привлечённым Рефералам. События, возникшие до прекращения, учитываются при окончательном расчёте, даже если ежедневный расчёт ещё не выполнен. Правомерно заработанное вознаграждение выплачивается без штрафа за выход и независимо от минимальной суммы выплаты.

3. Реферальный код и привязка Рефералов

3.1. Реферальный код формируется Сервисом автоматически при включении программы, уникален и отображается в Личном кабинете Партнёра. Партнёр вправе распространять Реферальный код и Реферальную ссылку способами, не запрещёнными законом и разделом 8 настоящих Условий.

3.2. При переходе по Реферальной ссылке в браузере перешедшего лица сохраняется метка перехода — файл cookie prt_ref — сроком действия 180 дней в пределах домена portachat.ru. Действует правило первого перехода: если метка перехода в браузере уже сохранена, последующие переходы по Реферальной ссылке другого Партнёра её не изменяют.

3.3. Пользователь становится Рефералом Партнёра, если в момент регистрации Аккаунта в его браузере действует метка перехода с Реферальным кодом этого Партнёра. Привязка Реферала к Партнёру возникает однократно при регистрации и в дальнейшем не изменяется; Пользователь, зарегистрировавшийся без метки перехода, Рефералом не становится.

3.4. Начисления производятся по оплатам Реферала, произведённым после его регистрации и привязки к Партнёру, в порядке раздела 4.

4. Виды начислений

4.1. Вознаграждение определяется как Персональный процент × база Начисления. Пополнение Баланса Реферала и авансовая оплата Тарифа сами по себе не образуют Начисления. Фиксированных выплат за регистрацию и иные действия нет.

4.2. База Начислений образуется по следующим видам (по каждому виду Начисление рассчитывается в размере Персонального процента от соответствующей оплаченной Рефералом суммы):

• 4.2.1. от базовой части платы за использованные дни Тарифного периода. Дневная база равна базовой плате за весь оплаченный период, делённой на число календарных дней этого периода, в том числе для периодов 6 и 12 месяцев. Учитываются оплаченные дни, стоимость которых не возвращена Рефералу; день остановки учитывается, если по правилам возврата он оплачен.
• 4.2.2. от стоимости фактически использованных Рефералом ответов ИИ-оператора в пределах месячной квоты ответов, включённой в Тариф;
• 4.2.3. от стоимости не использованного Рефералом остатка месячной квоты ответов ИИ-оператора, списанного по окончании соответствующего месяца;
• 4.2.4. от стоимости использованных Рефералом Юнитов из дополнительно приобретённых Рефералом пакетов Юнитов;
• 4.2.5. от оплаченной стоимости неиспользованного остатка докупленных пакетов Юнитов, сгоревшего в конце текущего оплаченного Тарифного периода. Продление Тарифа не продлевает срок ранее купленного пакета.
• 4.2.6. от стоимости использованного Рефералом Веб-поиска.

4.3. Базу образуют только оплаченные суммы; бесплатные услуги её не образуют. Все Начисления рассчитываются ежедневно в конце суток при выполнении ежедневного задания Сервиса: за использованные дни, использованные Юниты и Веб-поиск, а также сгоревшие оплаченные остатки. Месячная квота сгорает в конце соответствующего месячного периода; докупленные пакеты — в конце текущего оплаченного Тарифного периода.

4.4. Обычный возврат неиспользованного и не сгоревшего остатка не уменьшает вознаграждение, поскольку такой остаток ещё не образовал базу Начисления. При ошибочном Начислении или исключительном возврате стоимости уже учтённой операции корректируется только относящееся к ней невыплаченное вознаграждение, в пределах его невыплаченной суммы. Партнёру сообщаются основание и расчёт; он вправе представить возражения через поддержку. Уже выплаченное вознаграждение не истребуется обратно; отрицательный остаток и долг не возникают.

5. Персональный процент

5.1. Персональный процент назначается Сервисом индивидуально для каждого Партнёра и применяется при расчёте всех видов Начислений.

5.2. Актуальное значение Персонального процента отображается в Личном кабинете Партнёра с момента включения программы; Партнёр обязуется проверять его перед распространением Реферального кода.

5.3. Изменение Персонального процента допускается только в порядке, предусмотренном разделом 10 для изменения настоящих Условий: новое значение применяется к Начислениям, рассчитываемым после его вступления в силу, и доводится до Партнёра в Личном кабинете.

6. Порядок выплат

6.1. Вознаграждение выплачивается в рублях на банковский счёт Партнёра по заявке через Личный кабинет; при его технической недоступности — через поддержку по электронной почте или в MAX. Участвовать могут граждане, в том числе без статуса ИП или плательщика НПД, индивидуальные предприниматели и организации при соблюдении требований к дееспособности и полномочиям представителя.

6.2. Для обычной заявки Доступный остаток должен составлять не менее 1 000 рублей; сумма заявки не превышает остаток. При окончательном прекращении участия выплачивается причитающийся остаток, включая сумму ниже 1 000 рублей. Изменение порога не применяется так, чтобы уже заработанное вознаграждение становилось бессрочно недоступным.

6.3. Для выплаты Партнёр указывает в Личном кабинете реквизиты получателя: наименование (фамилия, имя, отчество физического лица либо наименование организации), ИНН, КПП (при наличии), БИК, наименование банка, корреспондентский счёт, расчётный счёт. Партнёр обязуется указывать достоверные и полные реквизиты; последствия перечисления по недостоверным реквизитам несёт Партнёр.

6.4. Оператор в течение 3 рабочих дней после получения заявки с полными и корректными банковскими реквизитами и необходимыми сведениями о налоговом статусе направляет в банк платёжное поручение и обеспечивает средства для его исполнения. Недостающие сведения запрашиваются без необоснованной задержки. Комиссия банка за перечисление оплачивается Оператором и не уменьшает вознаграждение. Статус заявки и причина отказа отражаются в Личном кабинете либо сообщаются через поддержку.

6.5. Фактическое зачисление зависит от обработки перевода банками. При задержке Оператор по обращению Партнёра предоставляет подтверждение перевода и обращается в обслуживающий банк для выяснения статуса. Выплата завершена при зачислении средств на банковский счёт Партнёра; при отклонении или возврате перевода выплата не считается завершённой. Срок пункта 6.4 относится к действиям Оператора, а не гарантирует срок обработки банками.

7. Налоги

7.1. Каждая сторона исполняет налоговые и иные обязательные обязанности, возложенные на неё законодательством. Налоговый режим Оператора не определяет автоматически налогообложение вознаграждения Партнёра.

7.2. До выплаты Партнёр предоставляет необходимые сведения и документы о налоговом статусе. Если Оператор обязан удержать налог, перечисляемая сумма уменьшается на сумму законного удержания. Обязанности налогового агента и обязанности по страховым взносам, если они возникают у Оператора, не перекладываются договором на Партнёра.

8. Ограничения продвижения

8.1. Партнёр распространяет информацию о Сервисе от своего имени и за свой счёт. Партнёр не является представителем или агентом Оператора, не вправе заключать сделки от имени Оператора, принимать оплату от Рефералов или иных лиц за услуги Сервиса и создавать для Оператора обязательства перед третьими лицами. Договоры с Рефералами заключаются Оператором напрямую на условиях Оферты.

8.2. При продвижении Сервиса Партнёр обязан соблюдать законодательство Российской Федерации о рекламе и о связи. Распространение рекламы по сетям электросвязи, в том числе в сети «Интернет», допускается только при предварительном согласии абонента или адресата; бремя доказывания наличия согласия лежит на рекламораспространителе, а требование о прекращении рассылки подлежит немедленному исполнению (часть 1 статьи 18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»). Обязанности по получению согласий и ответственность за их нарушение несёт Партнёр.

8.3. Запрещаются недобросовестные методы привлечения, в том числе: мотивированный трафик — оплата или иное поощрение лиц за переходы по Реферальной ссылке, регистрацию Аккаунтов или действия Рефералов; введение Рефералов в заблуждение относительно Сервиса, Тарифов и условий их оказания; обещания от имени Оператора, не предусмотренные Офертой и настоящими Условиями; скрытая реклама; автоматизированная регистрация Аккаунтов и иное злоупотребление техническими средствами.

8.4. Наименование «ПортаЧат», доменные имена и элементы фирменного стиля Сервиса могут использоваться Партнёром исключительно для информирования о Сервисе в целях привлечения Рефералов. Запрещаются: регистрация доменных имён и товарных знаков, сходных с обозначениями Сервиса; создание впечатления официального представительства или аффилированности помимо статуса Партнёра; использование обозначений Сервиса в поисковом продвижении и контекстной рекламе без предварительного согласия Оператора; изменение рекламных материалов, предоставленных Оператором (использование таких материалов допускается в предоставленном виде).

8.5. При распространении в сети «Интернет» рекламы Сервиса Партнёр обязан соблюдать требования о маркировке интернет-рекламы, включая пометку «Реклама», указание на рекламодателя и присвоение рекламному материалу идентификатора с его указанием (статья 18.1 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ «О рекламе»).

8.6. Запрещается распространение Реферального кода и информации о Сервисе на ресурсах с противоправным контентом, а также в связи с противоправной деятельностью.

9. Приостановка и исключение из программы

9.1. При обоснованных подозрениях в распространении запрещённой рекламы или ином нарушении законодательства при продвижении Сервиса Оператор проводит проверку и уведомляет Партнёра. Уже заработанное вознаграждение не аннулируется из-за самой проверки; корректировки возможны только по пункту 4.4.

9.2. При подтверждённом распространении запрещённой рекламы или ином нарушении законодательства при продвижении Сервиса Оператор вправе исключить Партнёра с уведомлением по электронной почте Аккаунта и указанием основания. Прекращаются только будущие Начисления; заработанное вознаграждение сохраняется и выплачивается по разделу 6. Уже выплаченное вознаграждение обратно не истребуется.

9.3. Выход, исключение или удаление Аккаунта прекращают будущие Начисления по всем Рефералам, но не прекращают обязательства окончательного расчёта и не освобождают стороны от ранее возникших обязательств.

10. Изменение условий

10.1. Оператор вправе изменять настоящие Условия, публикуя новую редакцию по адресу, указанному в разделе 12, с указанием даты вступления её в силу. Актуальная редакция доступна для открытого ознакомления без авторизации.

10.2. Новая редакция применяется к Начислениям, рассчитываемым после даты вступления её в силу; вознаграждение, начисленное до этой даты, не пересчитывается. Продолжение участия Партнёра в программе после даты вступления новой редакции в силу означает принятие новой редакции в отношении будущих Начислений (пункт 3 статьи 438 Гражданского кодекса РФ; изменение договора — пункт 1 статьи 450 Гражданского кодекса РФ).

10.3. О вступлении в силу новой редакции Оператор уведомляет Партнёра по адресу электронной почты Аккаунта не позднее даты вступления её в силу; изменения также анонсируются в Личном кабинете. Если Партнёр не согласен с новой редакцией, он вправе отказаться от участия в любое время без штрафов (пункт 2.6).

11. Связь с Офертой и другими документами

11.1. Партнёр является Пользователем: отношения, связанные с использованием Сервиса (регистрация, Аккаунт, Тарифы, ответственность), регулируются Офертой. Участие в партнёрской программе не изменяет условий Оферты (пункт 3.5 Оферты).

11.2. Обработка персональных данных Партнёра осуществляется на основании исполнения договора — участия в партнёрской программе (пункт 5 части 1 статьи 6 Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных») в составе: реквизиты для выплат, Реферальный код, Персональный процент, сведения о привязке Рефералов, Начисления и заявки на выплату. Состав, цели, сроки обработки и права субъекта установлены Политикой конфиденциальности; при регистрации Партнёром выражено согласие на обработку персональных данных (Согласие на обработку персональных данных, lk.portachat.ru/pd-consent).

11.3. Удаление Аккаунта прекращает участие в программе; партнёрские привязки и связанные с ними сведения удаляются вместе с Аккаунтом в порядке пункта 16.3 Оферты.

11.4. Споры рассматриваются по разделу 17 Оферты с разграничением компетенции арбитражных судов и судов общей юрисдикции, сохранением исключительной подсудности и обязательного досудебного порядка, если он установлен законом. Если к конкретным отношениям применимы нормы о защите прав потребителей, предусмотренное законом право выбора суда сохраняется.

11.5. Ответственность сторон определяется законодательством, Офертой (раздел 14) и настоящими Условиями.

12. Реквизиты Оператора